隨著消費互聯(lián)網(wǎng)的紅利日漸消退，各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)便開始將發(fā)展方向從C端向B端轉移，其中C端用戶增速逐漸放緩的抖音和快手，也成為了轉向B端市場眾多企業(yè)中的一員。

而對于深入TO B服務腹地的企業(yè)而言，云服務無疑是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最為重要的賽道之一。從自建自用滿足內(nèi)部需求，到對外輸出云服務提供商用，已經(jīng)成為“BAT”等互聯(lián)網(wǎng)云廠商的標準發(fā)展路徑。作為后來者——快手和字節(jié)跳動也緊緊跟隨大廠的步伐，將其競爭主場從短視頻資訊領域轉向了云服務領域。

云服務是門好生意

據(jù)Canalys預計，到2026年，中國大陸的云基礎設施市場規(guī)模將達到850億美元，五年復合年增長率為25%，這就意味著國內(nèi)云服務市場規(guī)模正在進一步擴大。而從細分的市場規(guī)模、行業(yè)豐富程度、核心技術等多個維度來看，中國的云服務市場與美國仍然有著不小的差距，顯然國內(nèi)云服務市場的滲透率依然很低，而快手和字節(jié)跳動選擇此時入局，其目的不言而喻。

首先，自建云服務可以減少企業(yè)自身對云服務廠商的依賴，防止受制于人。自建云服務并不意味著就一定要對外提供，至少有了云服務的快手和字節(jié)跳動可以擺脫受制于人的局面。而且“自立門戶”除了讓其掌握更多的主動權外，還能使二者從原來的輕資產(chǎn)公司向重資產(chǎn)公司轉變，構建出屬于自己的護城河。

其次，自建云服務可以在滿足企業(yè)自身業(yè)務需求的同時，保證其數(shù)據(jù)、信息的安全。無論是如今的快手還是抖音都已經(jīng)不再僅僅是一個短視頻平臺了，隨著業(yè)務體量的增大，二者所面臨的云服務的需求正在變得愈加豐富且個性化，正所謂“租不如買，買不如建”，自建云服務必然能更加有效地支撐企業(yè)發(fā)展。而且隨著商家的交易數(shù)據(jù)、消費者的個人信息等敏感信息越來越多，數(shù)據(jù)本身也存在安全隱患，為了讓這些信息有更高等級的保護，快手和字節(jié)跳動自建云服務已經(jīng)是勢在必行。

最后也是最為重要的一點，云服務具有極高的市場價值，可以幫助企業(yè)降本增效。據(jù)悉，自2020年12月31日至2021年6月30日這六個月期間，快手向騰訊支付的云服務及技術服務費用分別高達15.59億元和11.11億元。而隨著業(yè)務急速發(fā)展，其對云服務的需求也與日俱增，所支付的費用自然也會越來越高，而擁有自己的云服務體系，則能在一定程度上節(jié)約成本。

更何況，自建云服務也有助于企業(yè)尋找新的增長點。目前，阿里云、騰訊云、百度云等都已通過云服務找到了第二增長點。據(jù)悉，當前阿里的云業(yè)務在2021年營收已超723億元，而百度的云服務業(yè)務在2021年的營收為151億元，顯然，云服務正在成為各企業(yè)內(nèi)部的增長引擎。

在行業(yè)紅利的吸引下，如今已經(jīng)有越來越多的企業(yè)在云服務市場搶先占位，字節(jié)跳動、快手等互聯(lián)網(wǎng)新生代自然也不甘落后，開始“闖入”云服務領域，自建云數(shù)據(jù)中心，推出云服務的相關產(chǎn)品。不過，由于字節(jié)跳動和快手的業(yè)務結構不同，其對待云服務的態(tài)度自然也有所差別。

快手“慢趕”

近日，快手推出了首個云計算服務“StreamLake”，而據(jù)知情人士透露，這是一個PaaS“平臺即服務”的云服務。與那些已經(jīng)在To B領域將云服務架構搭建齊全的玩家相比，快手在云服務上的進展十分緩慢。而快手之所以如此慢，也不是沒有原因的。

一來，對于用戶和盈利均陷入增長停滯狀態(tài)的快手而言，云服務的起點太高，想拿到入場券比較困難。眾所周知，云服務需要巨大的投入和過硬的技術，但隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利的消失，快手的增長已經(jīng)趨近天花板，很難再提供龐大的資金支持。而且相比于阿里巴巴和騰訊，快手To B的基因更弱，所以自建云服務更多是為自身的生態(tài)體系服務，短期內(nèi)大規(guī)模為市場提供服務的可能性不大，因此也就很難取得收益。

二來，大廠有規(guī)模效應帶來的成本和資源優(yōu)勢，這也是業(yè)務單一的快手難以與之相提并論的。這些在C端“功成名就”的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，在B端同樣有著天然的優(yōu)勢，比如阿里巴巴、騰訊自身就有豐富的云計算應用場景，其在服務器等硬件成本的投入上，以及與客戶的議價能力上有著規(guī)模效應所帶來的成本優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，這是快手等中小云廠商很難做到的。

而如今，快手已經(jīng)邁出了成為云服務玩家的第一步，雖然有點遲，但也不是完全沒有機會。畢竟，如今云服務市場的滲透率依舊很低，所以快手即便初入云服務領域，短期內(nèi)其仍然可以利用自身的技術優(yōu)勢深耕“音視頻+AI”，打造自己的云生態(tài)，并逐步向IaaS、SaaS等層級發(fā)展，實現(xiàn)全面的云服務布局。

更何況，云服務市場龐大，還沒有一家企業(yè)可以獨攬。各玩家雖然“各顯神通”，但由于云服務產(chǎn)品存在差異性，所以客戶為了滿足不同的服務需求，也會同時選擇多家云服務廠商。而在強調多贏、合作、兼容的云服務市場上，快手體量雖小，也不是沒有被選擇的機會。

字節(jié)“緊追”

相比于快手，字節(jié)跳動在云服務的布局上快了不只一點。快手才推出了首個云服務業(yè)務“StreamLake”，字節(jié)跳動就已經(jīng)推出了一款名為“火山引擎”的企業(yè)云服務平臺，并構成了從IaaS到PaaS再到SaaS的完整產(chǎn)品體系。而字節(jié)跳動在云服務上之所以發(fā)展如此快速，與其自身的優(yōu)勢不無關系。

一是有客戶基礎。字節(jié)跳動所涉及的業(yè)務面甚廣，以前有過合作的公司都可以看做其云服務業(yè)務的潛在客戶。據(jù)悉，火山引擎目前已經(jīng)服務了一些來自互聯(lián)網(wǎng)、消費電子、金融、汽車、文旅等行業(yè)的客戶，其中海爾、美的、中信銀行、藍河乳業(yè)、中手游等公司中有很大一部分此前都和字節(jié)跳動有過合作；更何況字節(jié)跳動本身的業(yè)務也需要云服務技術，所以其云服務業(yè)務還有自身的巨量需求作為支撐。

二是有技術能力。字節(jié)跳動在大數(shù)據(jù)、人工智能等方面的技術能力十分突出，這是其做云服務的一大優(yōu)勢。曾號稱“App工廠”的字節(jié)跳動，有著敏捷的開發(fā)能力，所以其在技術上的實力毋庸置疑，并且由于其核心業(yè)務抖音、今日頭條等從開始起步就使用云服務，因此字節(jié)跳動也在云服務上有了很多的技術積累。因此從一定程度上來說，字節(jié)跳動對外提供云服務是技術外溢，而不需要重頭開發(fā)產(chǎn)品。

三是有成功案例。字節(jié)跳動的抖音、頭條、懂車帝等都是其火山引擎的大客戶，這一成功的案例對其他客戶而言極具說服力，而字節(jié)跳動應該也是所有做云的廠商中，唯一一個自身用過很多云的廠商。據(jù)悉，字節(jié)跳動國內(nèi)95%的業(yè)務都在自建云服務上，其中就包括抖音、頭條、懂車帝等，字節(jié)跳動利用自己產(chǎn)品的案例，就能夠吸引到很多客戶的青睞。

三座大山難逾越

如今，阿里云、騰訊云、華為云等主流云廠商，都已經(jīng)具備了包括公有云、私有云、混合云在內(nèi)的全棧能力，因此其在國內(nèi)云服務領域的地位短期內(nèi)無人能撼動。而對于剛剛入場的字節(jié)跳動和快手而言，阿里云、騰訊云、華為云也就成了其難以逾越的三座大山。

一方面，阿里云、華為云、騰訊云已經(jīng)憑借先發(fā)優(yōu)勢占據(jù)行業(yè)前列，快手和字節(jié)跳動想要在云服務市場占據(jù)一席之地并不容易。據(jù)Canalys報告顯示，2021年中國大陸云服務商中，阿里云遙遙領先，市場份額為37%；華為云和騰訊云緊隨其后，市場份額分別為18%、16%。三大云服務商布局多年才進入頭部陣營，因此剛入場的快手和字節(jié)跳動想要搶食“云服務蛋糕”必然要花費不少的力氣。

另一方面，阿里云、華為云、騰訊云各有特色，快手和字節(jié)跳動即便是“錯位競爭”，想要從中重圍也是十分困難。電商起家的阿里云，客戶主要集中在零售領域；騰訊云占比最大的客戶群體來自文娛、金融等；而自帶To B基因的華為，則長期為政企提供服務。顯然快手和字節(jié)跳動瞄準的幾個重點領域早已成了“三大云”的大本營，快手和字節(jié)跳動想要撬動這一部分客戶并不容易。

更何況，自身在資源、經(jīng)驗等方面的發(fā)展困境，也是字節(jié)跳動和快手進軍云服務市場的阻礙。字節(jié)跳動和快手雖然也是行業(yè)的頭部玩家，但與國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)和科技巨頭阿里巴巴、騰訊、華為等相比，其在基礎資源、服務經(jīng)驗、政商關系上的積累仍然有所欠缺，沒有一定的積累，快手和字節(jié)跳動短時間內(nèi)仍很難在云服務市場做出成績。

除此之外，快手和字節(jié)跳動布局云服務市場，還要面臨其他對手的競爭壓力。快手和字節(jié)跳動作為云服務市場的后來者，自然少不了強敵的圍攻，因此這二者除了要面對阿里云、騰訊云、華為云等頭部玩家外，還要應對百度云、金山云、京東云，以及美團和滴滴等云服務廠商的狙擊，所以無論是快手還是字節(jié)跳動，想要打贏這場仗難度可想而知。

總而言之，即便是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對做云有著天然的優(yōu)勢，也不代表都能夠成功，黯然退場的也不在少數(shù)。雖然國內(nèi)云服務賽道的“馬太效應”正在越發(fā)明顯，但格局并非牢不可破，顯然對于字節(jié)跳動和快手等想要翻過云服務“三座大山”的后來者而言，苦練“內(nèi)功”才是硬道理。