三星電子不再單一專注于硬件產品，而是向一家軟件公司過渡。該公司開始這方面的調整已經有一段時間了，但日前更換智能手機負責人的舉措似乎將這一轉變推向了高潮。

　　很多媒體將這一改變的原因歸于硬件產品銷售不佳。由于來自蘋果高端產品以及中國廠商低端產品的雙重打壓，三星電子近期的日子并不好過。

　　不過，一些分析師認為媒體的這一判斷存在問題。

　　市場研究機構IDC的分析師蘇珊娜·桑托斯(Susana Santos)表示：“我認為三星電子目前的情況非常好。即使面臨挑戰，但因為市場在增長，該公司的處境也不會差。”

　　2015年初對于三星電子而言頗為艱難，連續兩個季度的營收出現下滑，但在第三季度，也就是Galaxy S6發售后的第一個季度，其業績出現積極跡象，利潤增長至64億美元。而使用雙側曲面屏的Galaxy S6 Edge因獨特外形也成為一款熱銷的產品。

　　桑托斯表示：“在Android手機陣營，雖然三星電子像HTC和索尼公司一樣遭受業績下滑，但其能夠保持市場份額。”

　　彭博社則表示，三星電子新晉負責手機業務的總裁高東真(Koh Dong Jin)將帶來全新的關注點，其將把該公司移動部門從創造全部營收的硬件業務轉移至軟件，例如移動支付。

　　市場研究公司Gartner分析師羅伯塔·科扎(Roberta Cozza)認為：“三星電子已經成為了全球移動設備的大佬之一，但是他們需要可持續性的差異化，并賦予設備特有的價值，而為了達到這些目的，只能向軟件和服務轉變。”

　　投資機構HMC Investment Securities駐首爾分析師格雷格·盧(Greg Roh)表示：“基于高東真的職業背景，表明三星電子將更加專注軟件而非硬件。這種改變也表明，單一的硬件產品更新不能為增長注入動力。新的領導將嘗試大幅提升軟件實力和培養新的創新點。”

　　與三星電子相比，蘋果已經不再單一依靠硬件，其所提供的產品目前呈現多元化，例如新的iPhone升級計劃，用戶每月最低支付32美元(約204元人民幣)，就可以享受每年免費更換一部無鎖版新iPhone。此外，消費者還可以享受手機支付功能Apple Pay以及類似Spotify的流媒體音樂服務Apple Music。

　　高盛的分析師認為，這一細微的調整可以幫助蘋果每月輕輕松松增加76億美元的收入。這也是三星電子想要得到的結果。

　　高東真此前則負責Samsung Pay的研發。在他的領導下，三星電子可能推出更好的軟件產品，而且大部分都會以會員的方式推出，這將使得每臺設備都能創造營收。

　　目前，蘋果已經從每部iPhone上賺得約200美元。此外，App Store、iTunes以及Apple Pay等其他產品也為蘋果帶來收益。在2015年第四財季，蘋果的軟件和服務部門為公司創造了破紀錄的50億美元營收。

　　桑托斯表示：“三星電子的最大威脅當然是來自低端產品的競爭，一些本土品牌已經成功進入當地市場。”桑托斯稱，三星電子將在2016年離開這些市場，降低公司暴露在這些風險之下的幾率。

　　科扎表示：“向軟件轉移是必要的，但也存在挑戰，三星電子將需要更多的資源和專業技術投入到這一領域，而一個真正的轉型戰略將能夠提升軟件的性能，并將用戶體驗切實置于他們工作的中心。”

　　三星電子的未來之路充滿艱辛，但該公司的新重點則是要通過設備創造收入，而任命高東真表明其有意進行改變，即使出現批評之聲也在所不惜。

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