6月14日消息，據(jù)紐約時(shí)報(bào)報(bào)道，當(dāng)史蒂夫·喬布斯(Steven Jobs)經(jīng)營(yíng)蘋果公司時(shí)，該公司的設(shè)備以搭載精致的軟件和著名的iTunes應(yīng)用店聞名。可是現(xiàn)在，批評(píng)家乃至忠誠(chéng)用戶都在炮轟蘋果漏洞百出的軟件及其最新推出的流媒體音樂服務(wù)Apple Music。

　　隨著硬件銷量增長(zhǎng)減緩，蘋果正承受著修復(fù)軟件和在線服務(wù)的巨大壓力，這些業(yè)務(wù)對(duì)消費(fèi)者來說正變得日益重要。為此在2016全球開發(fā)者大會(huì)上，蘋果試圖證明自己依然是高質(zhì)量軟件和服務(wù)供應(yīng)商。

　　布萊恩·陳(Brian X. Chen)、法哈德·曼朱(Farhad Manjoo)以及溫都·戈?duì)?Vindu Goel)都參加了蘋果開發(fā)者大會(huì)主題演講，并對(duì)其發(fā)布的產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行分析。以下為他們的主要觀點(diǎn)：

　　法哈德：蘋果將此次開發(fā)者大會(huì)分成四個(gè)部分，分別聚焦于不同產(chǎn)品的操作系統(tǒng)，包括iPhone、Mac、Apple Watch以及Apple TV。這反映出蘋果的世界觀。科技界依然將蘋果視為硬件設(shè)備制造商，盡管其正將設(shè)備通過云計(jì)算功能整合起來，但每款蘋果設(shè)備基本上都是獨(dú)立的，互聯(lián)網(wǎng)只是粘合它們的膠水。

　　但在科技界，這可能屬于過時(shí)觀點(diǎn)。在谷歌看來，互聯(lián)網(wǎng)才是最中心的操作系統(tǒng)，你的所有數(shù)據(jù)和智能技術(shù)都集中于此。科技界的下個(gè)時(shí)代將被這些世界觀中哪種成為主流所決定。

　　盡管許多開發(fā)者為iPhone開發(fā)應(yīng)用，但蘋果對(duì)于向開發(fā)者開放其操作系統(tǒng)的核心部分始終保持警惕。這種情況似乎有所改變，蘋果現(xiàn)在已經(jīng)允許第三方開發(fā)者為Apple Maps開發(fā)新體驗(yàn)，與Siri交互、訪問其Messages服務(wù)、鎖屏以及手機(jī)界面等。在谷歌安卓操作系統(tǒng)中，開發(fā)者已經(jīng)可以深入其中。現(xiàn)在，蘋果似乎也正轉(zhuǎn)而開始迎合開發(fā)者。

　　布萊恩：蘋果需要奮起直追的地方是在線服務(wù)。蘋果在開發(fā)者大會(huì)上公布的多數(shù)功能，亞馬遜和谷歌等公司都已經(jīng)可以提供。追隨亞馬遜智能揚(yáng)聲器Echo的腳步，蘋果繼續(xù)擴(kuò)展語音智能個(gè)人助理Siri，通過第三方應(yīng)用開發(fā)者發(fā)揮語音控制的優(yōu)勢(shì)。谷歌Photos應(yīng)用推出自動(dòng)組織功能后，蘋果宣布其圖片應(yīng)用也成為智能組織工具。

　　此外，蘋果也在Maps服務(wù)中增加智能化功能，比如尋找附近加油站等，但這是谷歌Waze服務(wù)早就已經(jīng)擁有的功能。蘋果高管不斷重申，該公司并不力爭(zhēng)第一，蘋果通常后來居上，提供更好的解決方案。問題是，隨著在線服務(wù)越來越智能化，蘋果是否總是能及時(shí)趕上?

　　關(guān)于Watch OS

　　布萊恩：蘋果宣布為智能手表Apple Watch推出全新操作系統(tǒng)Watch OS，顯然蘋果開始注意到這種產(chǎn)品的日益重要性。它是在蒂姆·庫克(Tim Cook)領(lǐng)導(dǎo)下，蘋果推出的全新硬件產(chǎn)品。Apple Watch的健身功能令其與世界上最大可穿戴設(shè)備制造商Fitbit形成更多直接競(jìng)爭(zhēng)。

　　戈?duì)枺禾O果將Apple Watch不僅定位于健康監(jiān)測(cè)器，還將活動(dòng)追蹤器的功能放在更突出的位置，鼓勵(lì)用戶爭(zhēng)相與朋友共享健身成果。

　　關(guān)于Apple TV

　　布萊恩：蘋果軟件與服務(wù)部門主管艾迪·庫(Eddy Cue)宣布對(duì)Apple TV的操作系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，將其稱為tvOS，其功能包括單點(diǎn)登錄。人們長(zhǎng)期抱怨登錄Hulu、Netflix以及Showtime等個(gè)性化服務(wù)時(shí)時(shí)間太長(zhǎng)，現(xiàn)在，用戶只需要單一通用登錄就可訪問所有網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。蘋果認(rèn)為，未來電視屏幕將由應(yīng)用驅(qū)動(dòng)，而第三方應(yīng)用可以令大屏幕比標(biāo)準(zhǔn)電纜箱接口更智能化。

　　戈?duì)枺簭恼w上看，Apple TV的改進(jìn)幅度并不大。但隨著更多頻道通過互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)，與直播電視網(wǎng)絡(luò)更緊密的集成將令蘋果成為“掐線族”(即不再繳費(fèi)有線電視費(fèi),轉(zhuǎn)而收看互聯(lián)網(wǎng)視頻)的電視供應(yīng)商。

　　關(guān)于MacOS

　　布萊恩：蘋果重塑了Mac操作系統(tǒng)OS X，現(xiàn)在被稱為MacOS，與蘋果其他產(chǎn)品的操作系統(tǒng)tvOS、WatchOS以及iOS相匹配。有了最新Mac操作系統(tǒng)MacOS Sierra，蘋果正將Mac系統(tǒng)影響力施加于Apple Watch。佩戴Apple Watch的用戶將無需輸入用戶名或密碼即可解鎖Mac設(shè)備。蘋果也在向Mac操作系統(tǒng)中擴(kuò)展Siri，此舉旨在回?fù)艄雀瑁笳哌M(jìn)來宣布將語音虛擬助理融入到更多產(chǎn)品中，包括名為Allo的聊天應(yīng)用和智能揚(yáng)聲器Home。

　　關(guān)于Apple Pay

　　戈?duì)枺禾O果正努力讓Apple Pay變得對(duì)商家更加有用。蘋果宣稱Apple Pay首次出現(xiàn)在網(wǎng)頁上，已經(jīng)有大量零售商排隊(duì)使用它。可是，在改變?cè)诰€結(jié)賬方面，取得成功并不容易，PayPal等服務(wù)已經(jīng)失敗。在Mac設(shè)備上使用Apple Pay購(gòu)物依然需要通過手指操作iPhone進(jìn)行驗(yàn)證，需要額外的操作和使用額外的設(shè)備。

　　關(guān)于Siri

　　布萊恩：蘋果已經(jīng)對(duì)Siri進(jìn)行大幅升級(jí)，允許外部開發(fā)者利用這款語音控制應(yīng)用。現(xiàn)在，Siri可以做到很多事情，比如打車、通過聊天應(yīng)用WhatsApp發(fā)送短信、使用Square Cash應(yīng)有轉(zhuǎn)賬等。此舉有助于蘋果趕超亞馬遜，后者已經(jīng)允許第三方開發(fā)者向其智能揚(yáng)聲器Echo中添加功能。谷歌也表示，計(jì)劃允許外部開發(fā)者為其智能揚(yáng)聲器開發(fā)應(yīng)用和服務(wù)。

　　法哈德：開放Siri就是重大改進(jìn)，但蘋果還不清楚如何擴(kuò)展這種系統(tǒng)。多少種應(yīng)用可以使用Siri?Siri將有哪些新功能?Siri能處理復(fù)雜的查詢嗎?比如需要多款應(yīng)用的指令：在我下個(gè)會(huì)議之前5分鐘打車。蘋果還沒有公布具體信息。但鑒于Siri正成為下一代計(jì)算日益重要的接口，蘋果取得的進(jìn)展可能成為未來的關(guān)鍵基準(zhǔn)。

　　關(guān)于Apple News

　　戈?duì)枺簩?duì)于出版商來說，好消息是擁有5000萬月活躍用戶的Apple News將允許人們向他們最喜歡的出版物訂閱每篇文章，包括《華爾街日?qǐng)?bào)》這樣的付費(fèi)刊物。目前大部分出版商都在關(guān)注Facebook、Twitter以及谷歌的AMP，以加速在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上展示自己的文章，Apple News的措施能吸引到出版商嗎?

　　關(guān)于Messaging

　　戈?duì)枺禾O果正通過向外部開發(fā)者開放其Messages服務(wù)，挑戰(zhàn)世界上最受歡迎的消息應(yīng)用之一Facebook Messenger。Facebook已將將Messenger塑造為進(jìn)行各種活動(dòng)的綜合平臺(tái)，從打車到觀看視頻等。蘋果現(xiàn)在也在進(jìn)行類似努力。

　　關(guān)于Apple Music

　　戈?duì)枺禾O果流媒體音樂服務(wù)Apple Music據(jù)說已經(jīng)擁有1500萬訂閱用戶，但其起步似乎太晚。蘋果稱其到目前為止已經(jīng)吸取到足夠的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并發(fā)布經(jīng)過重新設(shè)計(jì)的Apple Music，導(dǎo)航簡(jiǎn)化，讓用戶更容易找到喜歡的音樂。但是隨著Spotify等更多流行應(yīng)用能夠利用Siri，不清楚蘋果的改變是否足以勝過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

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